第133章培训师的培养（九）
小说：神语创世作者：逍遥star字数：7966更新时间 : 2013-03-20 22:10:58
2、介绍这个五步模型
1第一步：不要描述不快乐的现在，而要描述充满希望的未来，你希望消除对抗达到的结果。在这种情况下，你可以说：“我希望我们可以处好关系，使我们一起工作时感觉很舒适。”
2第二步：详细地描述问题。比如，你觉得你的同事在其他人面前贬低你，你可以这么说：“在我们上一次小组会议中，有三次都是，我一讲话，你就滴滴溜溜地转眼珠，你把我关于转型的想法描述得一文不值。”
3第三步：假设那个人并没有意识到，向他表明，这种行为是一个问题。你应该使你的表述更充实，说：“当你这么做时，我感到受到了侮辱和轻视。我们好像把太多精力放在互相找茬儿上了，而不是放在工作的项目上。”
4第四步：提供一种解决方法。如果你不同意我的看法时，我比较喜欢你友好地当面告诉我，以便我能公正地听取人的反对意见。我希望你能用更尊重一些的肢体语言。在把我的想法评价为一文不值或是错误之前，请仔细考虑一下我的想法。
5第五步：给将来一个积极的展望。如果你能这么做，我觉得我会更好的支持你的目标和想法。
3、邀请一些人描述他们需要直接对抗的经历，即当他们采用含蓄的方式不能达到效果时。
4、把大家分成小组。每组5―7人。给每组一张大白纸和一面旗子。
5、分别分给每个小组上述五个模式中的任意一步。采用刚刚描述的方法。请各个小组提出尽可能多的与这一步相匹配的表达。
6、在他们开始以前说：
1你们还记得我展示的关于罗博士的第一个对抗吗？罗博士也很好的认识了“明智”博士的五步模式，他便篡改了他的意思，使它适合自己的固执想法。
2罗博士以这五步为框架，写了一本书，意思却完全相反。
3例如：他把第一步翻译为，描述充满希望的未来。意味着你说的是：“你从我的眼前消失得起来很快。”第二步，详细地描述问题，意味着：“你是一个……那也说明了我为什么会有这个问题！”
4当你们开动脑筋的时候，我希望你们也包含一些来自罗博士书中的表达，还有什么问题吗？开始！
7、给每个小组10分钟时间。提出他们的表述。
8、让他们在罗博士表述前标一个字母B。
9、请各个小组选出他们最好的罗博士的表述和“明智”博士的表述。
10、请每个小组选出一个代表，让每个小组的代表按顺序站在前面。
11、请他们依次宣布他们的“明智”博士的表述。这些表述应该连贯在一起，形成一个展示这个模式的一致的信息。
12、请各个代表和大家分享他们的罗博士的表述，以便形成一个完整罗博士模式。与明智博士的五步模式形成对照。
13、如果还有时间，把写有全部表述的白纸贴出来，让大家大声朗读各种表述。
相关讨论
1、提出某一步的表述是否困难？你们采用什么标准来判断你们最好的表述？
2、对付难对付的人时，使用化解对抗的五步模式有什么好处？当你处于危险之中时，你怎么才能使自己有足够的时间来进行表述？
3、在现实生活中，你将怎样使用这个模式？
4、你在写罗博士的表述时，感觉如何？能这么痛快地的发泄是否有一丝快感？
5、我们确实需要发泄。但是，当我们对着那些令我们感到气愤的人发泄时，通常的结果是什么呢？你觉得通过写下类似罗博士的表述的方式，而不是真正使用它们。是不是也使你获得了一些发泄的快感呢？
6、回顾一下你从这个游戏中获得的知识，在你下次碰到难以对付的人时，将怎样改变你的想法？
总结
1、人与人的交流需要技巧，一味的敌对或妥协都不可能达到最有效的沟通。这个游戏就是训练学员如何维护自己的思想以及如何达到有效的交流。在游戏过程中要提醒学员，这是一个重复表达你的某个或某些想法的好机会。
2、作为培训者要尽量使这个游戏变得生动有趣。最后，这些想法一定会再一次引起哄堂大笑，提出他们的学员也会因此而备受关注。
游戏时间：40――50分钟
道具：五步对抗模式，贴在白纸上，或人手一份，五张白纸和五面旗子。
场地：不限。
应用：
1、人际沟通中对付难应付的人
2、团队协作
3、商务谈判技巧
4、学习方法训练
5、降低工作消极性
附件：五步对抗模式
第一步：描述充满希望的未来
第二步：详细地描述问题
第三步：表明这为什么是一个问题
第四步：提供一个积极的解决办法
第五步：给将来一个积极的展望。
范世宇给学员们出了一个场景：就是团队中有一个人有非常大的矛盾。是那种有你没我，有我没你的那种，对于这个场景，你将怎么办？
学员们按着范世宇的要求，将这个活动做了一遍。发现其实矛盾没有那么大了。不是只有分开一种选择，其实是还有其他几种选择。
余下的半天。范世宇又给学员们做了几个沟通活动。
一连六天，范世宇将团队游戏众志成城，齐眉棍，坐地起身，看我们能赢多少就赢多少等，情商游戏角色模拟游戏：吉塔大陆，亚特兰蒂斯大陆，价值观大拍卖，清酒游戏等，领导力游戏五色酒，排除定时炸弹，迷宫，穿梭时空隧道，船长的决断游戏等，管理游戏写给自己的一封信，关于自己的合同，化解对抗，木偶人，时间管理等，情趣测验游戏你和他或她的关系，杀人动机测验，看看你是哪种蝴蝶，性格类型测试等，热场游戏猜牙签，拥挤的马车，椅上功夫，椅子度河，瞎子穿拖鞋等，智力游戏车往哪开，名座的死亡率，失踪了十分钱，英雄的问题，海盗的难题等，思维游戏狗鱼综合症，列队行进的毛毛虫，第四名也同样重要，隐藏的正方形。精神的力量等，创新游戏交通阻塞，鸡蛋飞行器，钉子的用途，猜变化等。这些游戏让学员们过足了“游戏瘾”，也让他们对年青的范世宇更加的佩服了：这个小老师脑子里怎么有这么多东西？而且还这么有哲理，有趣？(未完待续。。)
请记住本书首发域名：www.4xiaoshuo.info。4小说网手机版阅读网址：m.4xiaoshuo.info
1第一步：不要描述不快乐的现在，而要描述充满希望的未来，你希望消除对抗达到的结果。在这种情况下，你可以说：“我希望我们可以处好关系，使我们一起工作时感觉很舒适。”
2第二步：详细地描述问题。比如，你觉得你的同事在其他人面前贬低你，你可以这么说：“在我们上一次小组会议中，有三次都是，我一讲话，你就滴滴溜溜地转眼珠，你把我关于转型的想法描述得一文不值。”
3第三步：假设那个人并没有意识到，向他表明，这种行为是一个问题。你应该使你的表述更充实，说：“当你这么做时，我感到受到了侮辱和轻视。我们好像把太多精力放在互相找茬儿上了，而不是放在工作的项目上。”
4第四步：提供一种解决方法。如果你不同意我的看法时，我比较喜欢你友好地当面告诉我，以便我能公正地听取人的反对意见。我希望你能用更尊重一些的肢体语言。在把我的想法评价为一文不值或是错误之前，请仔细考虑一下我的想法。
5第五步：给将来一个积极的展望。如果你能这么做，我觉得我会更好的支持你的目标和想法。
3、邀请一些人描述他们需要直接对抗的经历，即当他们采用含蓄的方式不能达到效果时。
4、把大家分成小组。每组5―7人。给每组一张大白纸和一面旗子。
5、分别分给每个小组上述五个模式中的任意一步。采用刚刚描述的方法。请各个小组提出尽可能多的与这一步相匹配的表达。
6、在他们开始以前说：
1你们还记得我展示的关于罗博士的第一个对抗吗？罗博士也很好的认识了“明智”博士的五步模式，他便篡改了他的意思，使它适合自己的固执想法。
2罗博士以这五步为框架，写了一本书，意思却完全相反。
3例如：他把第一步翻译为，描述充满希望的未来。意味着你说的是：“你从我的眼前消失得起来很快。”第二步，详细地描述问题，意味着：“你是一个……那也说明了我为什么会有这个问题！”
4当你们开动脑筋的时候，我希望你们也包含一些来自罗博士书中的表达，还有什么问题吗？开始！
7、给每个小组10分钟时间。提出他们的表述。
8、让他们在罗博士表述前标一个字母B。
9、请各个小组选出他们最好的罗博士的表述和“明智”博士的表述。
10、请每个小组选出一个代表，让每个小组的代表按顺序站在前面。
11、请他们依次宣布他们的“明智”博士的表述。这些表述应该连贯在一起，形成一个展示这个模式的一致的信息。
12、请各个代表和大家分享他们的罗博士的表述，以便形成一个完整罗博士模式。与明智博士的五步模式形成对照。
13、如果还有时间，把写有全部表述的白纸贴出来，让大家大声朗读各种表述。
相关讨论
1、提出某一步的表述是否困难？你们采用什么标准来判断你们最好的表述？
2、对付难对付的人时，使用化解对抗的五步模式有什么好处？当你处于危险之中时，你怎么才能使自己有足够的时间来进行表述？
3、在现实生活中，你将怎样使用这个模式？
4、你在写罗博士的表述时，感觉如何？能这么痛快地的发泄是否有一丝快感？
5、我们确实需要发泄。但是，当我们对着那些令我们感到气愤的人发泄时，通常的结果是什么呢？你觉得通过写下类似罗博士的表述的方式，而不是真正使用它们。是不是也使你获得了一些发泄的快感呢？
6、回顾一下你从这个游戏中获得的知识，在你下次碰到难以对付的人时，将怎样改变你的想法？
总结
1、人与人的交流需要技巧，一味的敌对或妥协都不可能达到最有效的沟通。这个游戏就是训练学员如何维护自己的思想以及如何达到有效的交流。在游戏过程中要提醒学员，这是一个重复表达你的某个或某些想法的好机会。
2、作为培训者要尽量使这个游戏变得生动有趣。最后，这些想法一定会再一次引起哄堂大笑，提出他们的学员也会因此而备受关注。
游戏时间：40――50分钟
道具：五步对抗模式，贴在白纸上，或人手一份，五张白纸和五面旗子。
场地：不限。
应用：
1、人际沟通中对付难应付的人
2、团队协作
3、商务谈判技巧
4、学习方法训练
5、降低工作消极性
附件：五步对抗模式
第一步：描述充满希望的未来
第二步：详细地描述问题
第三步：表明这为什么是一个问题
第四步：提供一个积极的解决办法
第五步：给将来一个积极的展望。
范世宇给学员们出了一个场景：就是团队中有一个人有非常大的矛盾。是那种有你没我，有我没你的那种，对于这个场景，你将怎么办？
学员们按着范世宇的要求，将这个活动做了一遍。发现其实矛盾没有那么大了。不是只有分开一种选择，其实是还有其他几种选择。
余下的半天。范世宇又给学员们做了几个沟通活动。
一连六天，范世宇将团队游戏众志成城，齐眉棍，坐地起身，看我们能赢多少就赢多少等，情商游戏角色模拟游戏：吉塔大陆，亚特兰蒂斯大陆，价值观大拍卖，清酒游戏等，领导力游戏五色酒，排除定时炸弹，迷宫，穿梭时空隧道，船长的决断游戏等，管理游戏写给自己的一封信，关于自己的合同，化解对抗，木偶人，时间管理等，情趣测验游戏你和他或她的关系，杀人动机测验，看看你是哪种蝴蝶，性格类型测试等，热场游戏猜牙签，拥挤的马车，椅上功夫，椅子度河，瞎子穿拖鞋等，智力游戏车往哪开，名座的死亡率，失踪了十分钱，英雄的问题，海盗的难题等，思维游戏狗鱼综合症，列队行进的毛毛虫，第四名也同样重要，隐藏的正方形。精神的力量等，创新游戏交通阻塞，鸡蛋飞行器，钉子的用途，猜变化等。这些游戏让学员们过足了“游戏瘾”，也让他们对年青的范世宇更加的佩服了：这个小老师脑子里怎么有这么多东西？而且还这么有哲理，有趣？(未完待续。。)
请记住本书首发域名：www.4xiaoshuo.info。4小说网手机版阅读网址：m.4xiaoshuo.info