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第二十五章 上门找茬

小说:和仙女同居的日子里作者:祝枝山字数:9314更新时间 : 2013-06-27 16:04:58
    健身俱乐部的形式分为三种,第一种是在酒店内的健身房,一般都设有游泳池,但面积不大,价格相对较贵,而且人气不足,主要面向酒店客人。第二种是面向中上层收入人群的会员制健身房,这里有先进的设备,周全的课程设置和强大的教练员班底,人气一般颇旺。第三种是大众健身俱乐部,硬件和软件水平相对较低,但人气非常足。



    零点作为天京少数的几个面向上流社会的健身会所,服务自然也是多了些不一样的健身传统。美容SPA,这只是健身房的附属设施,可以让顾客们在健身之后得到放松,同时作为一种辅助手段,让顾客提高运动效果。在SPA里,会有更多针对女性的美容项目,可以使女顾客们不用到处奔波,运动完后做个美容,更会觉得方便和实用。



    还有不少不同种类的按摩、理疗,通过按摩的效果,适当的运动配合专业的按摩,会缓解顾客们特别是那些办公室高级金领们,可以很轻松的一天的疲劳和减轻身体的酸痛。



    虽然说是面相上流社会,但是还是有着一些普通服务。毕竟二十多万的入会费就是会燃很多收入一般的人望而却步的。不过这里面对于会员入会后的服务,除了教练,就是这个部门了,他们可以帮助顾客们解决入会后的很多问题,比如,顾客们要出差,可以提前请假;运动中不小心划破手指,可以做些简单治疗。



    当然,最体现服务水平的,是当顾客们走进健身房,每一个碰到的员工和教练都能和他们亲切地打招呼,朝他们微笑;同时教练不急不躁,时常关切他们的训练和饮食;在走的时候,向他们道别,欢迎他们再次光临,让他们感到一种轻松的活力和休闲的快感。



    这一点无可厚非,健身俱乐部是一个人员流失很大的行业,所以只有拥有了很好的企业文化和健身文化才能提高会员的满意度,提高员工的满意度和忠诚度,所以一个俱乐部要想成功,必须有好的文化作为支撑。



    当然,健身俱乐部要营造很好的文化氛围,要从以下儿个方面入手:



    一是竖立健身傍样,俱乐部内要张贴中外健身精英、业界颂军人物画面、宣传资料等,营造健身精神氛围。



    二是普及健身知识,俱乐部内要有免费阅读的各种健身杂志、刊物等供学员学手。



    三是有很好的休闲交流区域,供健友们交流、洽谈业务、积累人脉资源,鼓励健友们结成健身伙伴。



    四是有健全的助教体系和专业教练队伍,实时激励现场健身气氛。



    五是有恰到好处的宣传标语,口号或文化宣传牌,激励健友健身斗志和毅力。



    以上这些都是零点所特有的,叶秋当初稀里糊涂的就通过了面试,当然这与他的条件也是分不开的。要知道这类型的会所,招聘兼职的要求也是很高的,要具备良好的形体,结实而匀称的肌肉,如果顾客们在这里面走动,随便的便是看到一个大腹便便的职员走过,或一个块头很大但比例却很奇怪的职员,有的顾客或者是大多数顾客们都是会说“哦,我可不想练成那样。”所以,会所老板也是考虑到了这一点,这才是招聘那些身条形状都是很不错的员工,就连兼职也不例外。这样也是会让那些顾客们给点力加一个印象分的。



    零点会所很大,比一般的健身俱乐部要大上不少,当初叶秋也是干了差不多两周才是将这里基本熟悉。水吧、运动恢复室、长租柜、私教专区、收费课室。有氧区,操房,更衣区,还有着外练场地。



    而叶秋作为健身助教,既然是助教,那很显然就是不会干那些主教的工作了。他的工作也不是多么难。主要是有些繁琐,就是带领客人们进这会所,而且还是会为那些对那一个教练的信息不是很了解的时候,他就要为顾客们逐一解释。为他们选择主教练提出参考依据。



    因为是兼职,叶秋服务的只是普通顾客,只有那些长期职员才是有的会被安排服务那些会员。这样的工作显然也不应该是很难的,不过今天,这似乎是有些不一样了。



    “是你?”叶秋一身蓝色工作服,看着眼前的李建楠以及他身旁那位年纪明显超过六十的老人,顿时有些莫名的警惕。



    “嘿嘿,怎么,不认识啊”李建楠笑了笑,身体微微前倾,看着叶秋,“是不是觉得快了点啊?”



    “对不起,请你让开,我现在要工作”叶秋当然没有时间鸟他,换了个方向,正要离开,耳边却是再次响起了李建楠讨厌的声音,“哟呵,这打工的还挺牛气啊,这么对客人啊”



    叶秋转过身体,看着李建楠比在他眼前要二十多万才能够换来的会员卡,冷声道,“对不起,你是会员,不是我负责的”说完叶秋,就要转身离开,去前厅大堂。



    “等等,”李建楠显然不可能这般轻易的放过叶秋,对着身边老人使了个颜色,上前拉住了叶秋肩膀,叶秋哪里会让他如愿,身体一震,肩膀微微一扭,身体都是没有转过,就是将他向后退开。



    不料,这时候李建楠却是感觉一股巨力袭来,身子向后不住倒退,止不住一个踉跄,握着手腕,大声哀嚎了一声,“你怎么打人?”



    “嗯?”叶秋转过身,看着比他也是矮不了多少的李建楠,“我什么时候打你了?”



    这里原本就是过道,本来是没有多少人停留的,可是这时候,却是慢慢的聚集了不少人,皆是颇有兴趣的看着几人,叶秋暗叫糟糕,果不其然,这番动静,已经引起了外堂王经理的注意,



    “怎么回事?!”王经理走过来,不分青红皂白的现实对着叶秋呵斥一声。



    “这位客人说我打他,可是我没有打他”叶秋脸色平静,没有多加皆是,看着这位有些发胖的经理。



    “是这样?”王经理看着叶秋,当然叶秋的录用他也是知道的,这小伙子不错,秉性,脾气,当然身体条件也是很好,不然也不会录用。



    “嗯,”叶秋自此平静的点头。王经理深深看了他一眼,这才是转过头去,“呵呵,这位先生,不知道我们零点那里招待不周啊,还是对我们的服务不满意?”



    他不提先前的打人事件,这样问,却是很好的招式,将话题撇向另一个方向,可是李建楠煞费苦心当然不会就这样简单的算了,指着表情平淡的叶秋,“你们的员工打人,不知道我这样的客人可不可以投诉?”



    说着还是将手中会员卡递了过去,“这是我的会员卡,麻烦经理给我个说法”



    “呵呵,王先生放心,我们会调查清楚情况的,真要是有这种情况,那就先代表零点抱歉了,之后再做处理”说着对着李建楠就要微微鞠了一躬,叶秋在其身后,一把将其拉住,还是表情平淡,“经理,我没有打这位客人,有监控,可以调出来看,”



    说完叶秋走上前两步,一脸平静,“这位先生,先前你说我动手打你,要是视频里面没有相应画面的话,那你这就是诬陷了”



    人身诬陷,虽说也是勉强可以构成罪名,但是显然对李建楠不具备任何威胁,不过想到视屏里肯定是没有打人的画面,可是想到先前叶秋身体都是没有转过来就是将自己的手腕震伤,有些后怕,揉着发痛的手腕,看了看身后的老人,那老人明白他的意思,上前一步,“呵呵,这是误会,误会就算了”说着还是递给王经理一张名片。



    “嗯,力士集团?”王经理微微一惊,他也就是个小经理,虽说离上流社会的圈子差了不知道多少远。可有些事情还是知道的。力士集团之所以有名就是因为他取得是李氏集团的谐音,实际上力士集团就是力士集团,是天京很大的综合性家族企业。是国内相当大的财阀――李氏所有。当然一零点这样人脉广交的休闲会所来讲,倒也不需要过多客气。他也是不露声色的收下,看着老人,再看了一眼叶秋,“呵呵,既然是误会,那自然是没什么的,两位是会员,还请上八楼”说着准备伸手引路。



    “呵呵,我们叔侄两人今儿就只想在这下边随意的放松下,不知道作为客人,这样的要求还算合理?”老人看着李建楠不住的使眼色,看着叶秋,又是望向了王经理。



    “呵呵,当然不算,我们零点一向是客人的要求至上的,两位先生请问你们还有什么要求?”



    “我要他做我的健身助理!”李建楠那只仍然有些发痛的手腕软绵绵的抬起,却是极为坚定的指着叶秋。



    “这?”王经理有些为难了,在这里工作了这么些年,他当然看出了这来头不小的两人和叶秋之间肯定是有些矛盾,而且明显是接着这样的机会报复的,这样的要求,他很难做,要是拒绝客人,可是得罪了人。可要是不拒绝,叶秋这小伙子要真被他们报复了,那在员工之间影响可就有些不好了。



    “经理,既然这两位客人点名要我做助教,那就让我去吧”正在王经理有些为难的时候,叶秋的声音响起。



    “嗯,那行吧”王经理看着叶秋答应了,心想要真是有些其他情况的话,倒是多给他一些工钱就好了。还是叮嘱了叶秋一句,“好好表现,不明白的就过来请指示”



    叶秋应了一声,这句话还是让他有些感动的,毕竟一个经理的角度,在这样的情况,能够为员工做到这种程度,也算是尽力了。



    。。。。。。



    因为是为两位会员服务,叶秋自然也是要跟着上八楼的,拿着对讲机,带着两人到了八楼,换了健身装,进了会员专用的场地。



    “说吧,你想怎么样?”进了器材室的大房间,叶秋将对讲机关掉,转过身来,看着已经换上健身装的李建楠和还是原装的老人,皱了皱眉问道。



    “哼哼,怎么样?你不是很能打的吗?”李建楠看着叶秋身子不着痕迹的退了一步,让到了中年人身后。附在他耳边,“李叔,这小子力气大得紧,您帮帮忙,试下水?”



    “只此一回,不然我就告诉你爸了”老人瞪了一眼李建楠,看其一副记在心上的样子,这才是看着叶秋,“小伙子,听说你会两手,怎么,来和我走两下”



    说完,这老人站了出来,摆出了一个诡异的步伐,伸出了长满茧子的大手掌。



    “对不起,这不是我服务的范围,”叶秋淡淡笑着,心里却是打着紧儿,这老家,为老不尊,手上茧子都长满了,明显就是那种沉浸功夫的行家里手,竟然还在这里欺负我这门外汉。



    说完叶秋向前走去,这里是会员专区,都是单对单的服务,别人都是请着私人教练,可今天这两人明显就是来找茬的,叶秋当然不是傻子。先前他要是不主动提出来,那多半的后果就是那经理难做之下就解雇他,别看先前那经理表现尚可,可是叶秋知道那倒是因为实在大堂,很多眼睛看着,要注意影响。不然的话,可就是没有那么多犹豫了,所以他这才是毛遂自荐,不过看到这两人的样子,显然是有备而来,问题是,那老家伙明显就是此道高手,而他,可是真正的门外汉啊。



    “呵呵,既然两位没有别的要求,那我就先下去了”说着叶秋就要向门口走去。



    “李叔!”正是靠在那巨大的力臂举上的李建楠冲着老人喊了一声,



    “好,那就得罪了”突然间,叶秋感觉耳背之后猛然刮起一阵劲风,耳朵竟是被刮得生疼,心下大惊,赶紧回头,



    “这,这是?”叶秋一双眼睛瞪大老大,嘴中呢喃。却是见那老者单脚跃起,单手负背,一掌朝着自己劈过来,



    而最吃惊的是,那一双肉掌上此时竟是泛着淡淡的红光!



    到了晚上竟然还没有发现我竟然还没有更新啊,亲们,努力的码字,好狠,不吃不喝三小时,终于是堆出来了这章,其实这张是比较难写啊,因为要安排之后的起点。所以,给点推荐收藏,点击票票啊,主要是,求收藏啊



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